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Modulo di Reso

Dati di fatturazione

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Fattura
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Prima di procedere alla richiesta di reso

 

Verifica

che sussistano le condizioni affinché possa essere esercitato il diritto di reso.

Casistiche

  1. in caso di acquisto di singoli prodotti, è fatta salva la possibilità di recesso;

  2. ​nel caso di acquisto di prodotti e/o servizi (es. confezionamento delle bomboniere), tali da configurarsi come prodotti personalizzati prodotti e/o confezionati su indicazione dell’acquirente, è esclusa la possibilità di recesso.

Richiesta di recesso senza giusta causa

Nei casi in cui è previsto, è possibile fare richiesta di recesso, anche in assenza di specifica motivazione, entro il termine di 14 giorni dal  giorno  in  cui  il consumatore  o  un  terzo,  diverso  dal  vettore  e  designato   dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni o, nel caso di beni multipli ordinati mediante un solo ordine e consegnati  separatamente,  dal  giorno  in  cui  il consumatore  o  un  terzo,  diverso  dal  vettore  e  designato   dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

 

Condizioni

I beni possono essere oggetto di recesso a condizione che i beni siano integri e nella scatola originale.

 

Reso di prodotti danneggiati e/o non conformi

Per prodotti danneggiati o non conformi, è sempre ammesso il reso nel periodo di validità della garanzia.

La richiesta si riterrà conclusa con la restituzione dei beni e con la ricezione del pagamento in favore dell'acquirente.

La richiesta si riterrà conclusa con la restituzione dei beni al venditore e il riaccredito del pagamento a favore dell'acquirente.

Assicurati di aver letto con attenzione e conservato una copia di Termini e Condizioni.

Grazie!
Risponderemo il prima possibile
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